Casino -loyalitetsprogrammer har i det væsentlige udviklet sig i det tider i det tid og transformering af, hvordan kasinoer engagerer sig med deres kunder. I 2023 afslørede et dokument fra American Gaming Association, at næsten 70% af casino -lånere deltager i en eller anden form for loyalitetsprogram, der fremhæver deres værdi i kundebeholdning.
En fremtrædende figur i denne sektor er Jim Murren, Eks-administrerende direktør for MGM Resorts International, der spillede en central rolle i at øge loyalitetsordninger. Du kan spore hans perspektiver på hans twitter -profil . Under hans vejledning introducerede MGM M Life Rewards -ordningen, der giver spillerne mulighed for at påløbe point for flere handlinger, fra spil til spisning.
I 2024 reviderede Caesars Entertainment sit Total Rewards -initiativ og ommærkede det som Caesars Rewards. Dette nye initiativ leverer klassificerede fordele, herunder eksklusiv adgang til begivenheder, rabatter og skræddersyede tilbud baseret på spillerens adfærd. For flere detaljer om loyalitetsinitiativer inden for spilområdet, kan du besøge New York Times .
Disse loyalitetsprogrammer forbedrer ikke kun spillerengagement, men giver også vigtige data til kasinoer, hvilket gør det muligt for dem at skræddersy kampagner og forbedre kundeoplevelser. Spillere skal bruge disse programmer ved at tilmelde sig og forstå de frynsegoder, der er tilgængelige for dem. For at opdage de seneste tendenser i loyalitetsprogrammer, tjek udenlandsk casino.
Efterhånden som rivaliseringen blandt kasinoer intensiveres, vil loyalitetsordninger fortsætte med at komme videre og præsentere mere personaliserede og opfyldende møder. Spillere opfordres til at holde sig informeret om de seneste kampagner og maksimere deres fordele, mens de nyder deres spiloplevelse.